سياسة الموقع فى الإستخدام وشحن وتوصيل المنتجات

 ما يجب أن تفعله بعد شراء منتج "اللاب توب" على وجه الخصوص :

عند شـراء لاب توب جديد، هناك خطوات هامـة و ضرورية يجب القيام بها قبل البدء بأي شيء، هذه الخطوات تساعدك في الحصول على أداء مستمر وممتاز واستخدام سليم. سنساعدك  في ترتيب هذه الخطوات التي يستحسن أن تقوم بها مباشرة بعد شراء لاب توب جديد.

1- افحص المحتويات : عند الوصول للمنزل، تأكد من أن العلبة مختومة فعلاً وغير مفتوحة، قم بفتحها ومن ثم قم بجرد وعد كل المحتويات الداخلية وتعرف على كل محتوى وفائدته، ما فائدة هذا القرص ؟ ما فائدة هذا الكيبل ؟ ما فائدة هذا الكتيب ؟ تعرف على كل شيء وافحصه.

2- افحص اللاب توب : قبل تشغيل اللاب توب، افحص وتأكد ما إذا كان هذا هو الشكل واللون والحجم الذي طلبته، بعد ذلك افحصه جيداً من أعلى وأسفل ومن الخلف وافحص الشاشة ولوحة المفاتيح وابحث عن أي أعطال أو كسور أو خدوش.

3- شغل واشحن : بعد أن فحصت اللاب توب وقمت بإزالة اللصقات، قم بتركيب البطارية وتشغيل اللاب توب ومن ثم قم بشحنه حتى تصل البطارية لـ 100%

4- قم بإعداد الخطوات الأولى : عادة عند تشغيل لاب توب جديد سيأتيك نافذة تجهيز نظام التشغيل وفيها تقوم باختيار اللغة واسم الكمبيوتر وكلمة السر والدولة وما إلى ذلك من الإعدادت، قم بإنهاءها حتى يتم تنصيب نظام التشغيل بشكل كامل.

5- تأكد من المواصفات : تأكد من مواصفات المعالج وكرت الشاشة والقرص الصلب والذاكرة وما إلى ذلك، تأكد من أنها هي ما اشتريتها، يتم ذلك بالذهاب والاطلاع على خصائص الكمبيوتر.

6- حدث نظام التشغيل : هذه الخطوة هامة لحمياتك من الثغرات الأمنية وإعطاءك أداء مستقر ويجب أن تقوم بها، قم بإجراء كل تحديثات نظام التشغيل وسيأخذ هذا منك وقتاً طويلاً خصوصاً إذا كان اتصالك بطىء لكنه إجراء هام وضروري.

7- شغل واختبر برنامج مكافحة الفيروسات : أغلب اللاب توبات الجديدة تأتي ببرنامج مكافح فيروسات مع فترة تجريبية لمدة قصيرة "مثلاً شهر أو شهرين" قم بتشغيله وتفعيل المدة التجريبية ومن ثم قم بتحديثه حتى يحميك من آخر الفيروسات الجديدة، أو إن كنت تفضل استخدام برنامج مكافح فيروسات آخر، قم بحذف البرنامج الموجود مسبقاً ومن ثم قم بتركيب برنامجك المفضل، المهم أن لا يبقى جهازك بدون مكافح فيروسات.

8- حدث تعريفات الجهاز : خطوة للخبراء وقد لا تكون سهلة للجميع، من الجيد تحديث تعريفات الجهاز لآخر نسخة ويكون هذا بالدخول لصفحة الدعم للاب توب في موقع الشركة المصنعة ومقارنة إصدارات التعريفات مع الإصدارات الموجودة في الجهاز وتحديث ما يلزم، تحديث التعريفات يضمن لك أفضل أداء ممكن ومشاكل أقل، والتعريفات قد تكون تعريفات كرت الشاشة، كرت الصوت، المودم، كرت الشبكة، البلوتوث، كرت الوايرليس....إلخ.

9- احذف البرامج الغير مطلوبة : خطوة للخبراء وقد لا تكون سهلة للجميع، تقريباً كل لاب توب جديد تقوم بشراءه ستجده ممتلىء ببرامج غير مفيدة وتجريبية توضع من قبل الشركات المصنعة، في أغلب الأحيان حذف هذه البرامج سيساعد في تحسين أداء الجهاز، إن كنت تعرف ما هي البرامج الغير مهمة فقم بحذف ما لا تريد.

10- حدد البرامج التي تعمل في البداية : خطوة للخبراء وقد لا تكون سهلة للجميع، هناك عدد من البرامج التي تعمل عند تشغيل الجهاز، المشكلة أنه في أغلب الأحيان أنت لا تحتاج لهذه البرامج في البداية ووجودها عند التشغيل يسبب بطىء تشغيل الجهاز، لذلك يمكنك تحديد ما هي البرامج التي تريد أو لا تريد أن تعمل عند التشغيل، حدد البرامج الغير مفيدة والغير ضرورية وقم بإلغاءها.

الآن لاب توبك الجديد جاهز للاستخدام وتركيب برامجك المفضلة وتصفح الانترنت وتشغيل ملفاتك بأمان.

سياسة الخصوصية

تمثل سياسة الخصوصية الحالية ("السياسة") خطوطنا الإرشادية الداخلية الخاصة بإدارة وموظفي ومتعاقدي إيجبت لاب توب في سياق عمل الموقع الإلكتروني الخاص بها

، والتي تستتبع حقيقة أن المستخدمين سيقومون بتقديم ومشاركة معلومات معينة، يُعدّ بعضها شخصياً، بينما يعدّ البعض الآخر معلومات معلومة على المشاع ,تعرف مجتمعة باسم معلومات المستخدِم

سيكون من المفيد أن نبدأ بتعريف ماهية هذه السياسة وما ليس منها. هذه السياسة هي مباديء إدارة و لائحة داخلية ننشرها بين رؤساء وموظفي ومديري ومزودي خدمات ومساهمي إيجبت لاب توب , وذلك لإعلامهم بما نعتبره أفعالا مقبولة أو غير مقبولة فيما يتعلق بالتعامل مع معلومات المستخدِم. تهدف هذه السياسة أيضاً إلى إخبارك بكيفية إدارتنا لجوانب معينة في موقعنا تقوم بتخزين معلومات المستخدِم، إلى جانب حقيقة أنك ربما – من خلال موقعنا – قد تتعامل مع الغير الذي قد يتواصل مع معلومات المستخدم..

هذه السياسة ليست اتفاقاً قانونياً مُلزِماً، أو تعهداً فردياً، أو بياناً أو ضماناً من أي نوع يتم إعطاؤه للمستخدمين، أو وكالات حكومية، أو أشخاص طبيعيين أو قانونيين من أي نوع.

نحن نملك كل الحق وحرية التصرف والتقدير للبت في النتيجة الملائمة لوفاء أو خرق هذه السياسة من قِبل أصحاب الشأن فى مؤسستنا . كما نحتفظ أيضاً بحق الإبقاء على هذه النتائج كمادة سرية، أو جعلها معلومات علنية.

إن السبب وراء استقبالنا معلومات المستخدم هو تمكيننا من منح الخدمات عبر موقعنا لمستخدمينا النهائيين. تحتوي مثل هذه المعلومات، من ضمن ما تحتوي، على معلومات تمكننا من التعرف على عملائنا والتعامل معها وفقاً لأحكام القوانين ذات الصلة، مثل المعلومات المتعلقة بالعمر، والتي تجعلنا قادرين على تحديد مدى أهلية عميلنا للدخول في اتفاق ملزم قانونياً، والمعلومات المطلوبة لتمكين مستخدمينا من الدخول على موقعنا بصورة متكررة كاسم المستخدم وكلمة المرور، وكذلك عنوان البريد الإلكتروني والذي يتم استخدامه لإدارة حساب المستخدم، خاصةً في تلك الأحوال حين يتم نسيان أسماء الدخول وكلمات المرور، و المعلومات التي تمكننا من التعامل مع العميل؛ كوسيلة الدفع المفضلة، والمعلومات المطلوبة لتقديم الخدمات لعملائنا؛ كعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان المادي، ورقم الهاتف المحمول، والتي تُستخدم جميعاً لإرسال الإيصالات والفواتير والمبالغ المالية. أما المعلومات الأخرى المتعلقة بتفضيلات المستخدم واهتماماته العامة فهي عنصر رئيسي في استراتيجيتنا لتمكيننا من إيجاد أفضل العروض الممكنة لتوافق توقعات عملائنا، ولنتصل بهم بأعلى كفاءة ممكنة..

لا تتضمن معلومات المستخدم عامةً المعلومات التي نستنتجها، أو نجمعها، أو نستخلصها، سواء بأنفسنا أو من خلال استخدام مقدمي الخدمات من الغير. تعتمد مثل هذه المعلومات على تحليل البيانات التي نجمعها من مصادر عديدة مثل الإحصائيات والاستنتاجات.
تحكمنا قواعد القوانين الواجبة للتطبيق فيما يتعلق بمعالجة البيانات الخاصة والشخصية لمستخدمي الإنترنت.

كقاعدة عامة، يتم معالجة معلومات المستخدم إلكترويناً. ولا نقوم بمشاركة معلومات المستخدم مع الأشخاص المرتبطين بنا أو مع الغير. ولكننا نتعاون مع هيئات تطبيق وتنفيذ القانون ومع كل السلطات التي تمتلك الاختصاص القضائي لطلب معلومات المستخدم في سياق عمليات تنفيذ القانون والتحقيقات التي تخص الصالح العام والدعاوى المدنية والجنائية والسلامة العامة ومكافحة الجريمة.

سنستخدم معلومات المستخدم لإعداد عروض توافق تماماً اهتمامات وعادات وديموجرافيات مستخدمينا، وسنستخدم تحليلنا لنصل بنتائجنا إلى المزودين الحاليين والجدد مما يزيد من العروض المقدمة من خلال موقعنا ويجتذب عروضاً جديدة. لكي نصل إلى المزودين، سنستخدم الإحصائيات والمعلومات المستمدة من معلومات المستخدم، ولكن لن يتم نقل معلومات المستخدم إلى المزودين.

إن حماية معلومات المستخدم لذو أهمية بالنسبة لنا. نحن نضمن أن مزودي خدمات السداد يشفرون معلومات كروت الائتمان باستخدام تكنولوجيا " إس إس إل ". سنتبع المعايير المقبولة بشكل عام فى هذا المجال لحماية معلومات المستخدم. وبالرغم من عدم وجود طريقة آمنة تماماً للنقل عبر الإنترنت أو للتخزين الإلكتروني، سنستمر في محاولتنا استخدام وتنفيذ الطرق المقبولة تجارياً لحماية معلومات المستخدم وذلك لضمان استمرار خدمتنا وخصوصية مستخدمينا..تُعد معلومات المستخدم أصل رئيسي في معظم الأعمال المبنية على الإنترنت. و كشركة، قد نكون عرضة دائماً لمعاملات تتعلق بأصولنا وأسهمنا العادية بما في ذلك الاندماج، الانقسام، الاكتساب من قِبل الغير. وتعد معلومات المستخدم شيء رئيسي في التقييمات التي تحدث قبل هذه الأعمال وأحد الأصول الرئيسية المنقولة فور أن تحدث تلك المعاملات. سنضمن أن خلفاءنا القانونيين يتعاملون مع معلومات المستخدم بنفس الطريقة التي نتعامل بها، واستمرارهم في تطوير وتنفيذ الوسائل لحمايتها بشكل أفضل.

سيتم إعطاء مستخدمي خدمتنا اختيار تبديل معلومات المستخدم بشرط أن يكون التبديل قانونياً ولا يستتبع أي سلوك مخادع أو يطلب حذف نفسه تماماً. وسنمتثل لمثل هذه الطلبات بأفضل ما نستطيع ومتبعين في ذلك الحس التجاري السليم.

سيحتوي موقعنا على الأرجح على إعلانات أو وسائل أخرى تحوي روابط لمواقع أخرى. وعليه فإننا ننوه لمستخدمينا بأننا لا نعطي أي ضمان فيما يتعلق بسياسة مثل هذه المواقع الأخرى الخاصة بحماية واستخدام المعلومات الشخصية. نحن لا ولن نوصي بمميزات الحماية أو سياسة الخصوصية لأي من الغير باستثناء ما قمنا بفحصه بأنفسنا ، وفي هذه الحالات سنقدم هذه التوصية صراحة.

نحن نستعمل ملفات "كوكيز"، وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على حاسب المستخدم لأغراض حفظ السجلات. ونقوم بالربط بين المعلومات التي قمنا بتخزينها فيها وبين معلومات المستخدم.

نستخدم نوعين من "كوكيز". أحدها لتيسير التنقل عبر موقعنا للمستخدمين وتنتهي عندما يتم إنهاء جلسة عمل المتصفح. بينما يظل النوع المستديم منها على القرص الصلب للمستخدم لمدة طويلة من الزمن. تزال الكوكيز الدائمة باتباع التعليمات الموجودة في ملف المساعدة بالمتصفح.

تستخدم "كوكيز" المستديمة في تخزين معلومات الدخول وكلمات المرور، حتى لا يضطر المستخدمون لإدخالها كل مرة يستخدمون فيها موقعنا. كما تستخدم أيضاً في تتبع واستهداف اهتمامات مستخدمينا لتحسين تجربتهم فى تصفح موقعنا